тел.: 8-950-200-55-67
Доставка
Время и способ доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ. Связь с клиентом происходит по телефону или через мессенджеры WhatsApp, Viber.
Доставка выполняется с понедельника по субботу, в воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе. Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.
Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Способы доставки
- БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при заказе на общую сумму от 10000 рублей производится за наш счет, за исключением некоторых отдаленных регионов и вида товара. Бесплатная доставка не распространяется на акции и товары со скидкой. Выбор ТК остается за нами.
- САМОВЫВОЗ происходит по адресу г.Екатеринбург, ул. Черепанова, 23. Уточните у менеджера наличие товара на данное время.
- КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА в пределах города Екатеринбурга. Стоимость и время доставки обговаривается с менеджером. Минимальная сумма заказа от 2000 рублей.
- ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА. Минимальная сумма заказа от 1000 рублей.
Мы выполняем доставку любого товара по всей России, Казахстану и Белоруссии при помощи услуг транспортных компаний и курьерских служб. Отправка заказа осуществляется в течение 2 рабочих дней, с момента зачисления средств на счет, за исключением случаев предзаказа, когда срок поставки оговаривается дополнительно. Каждая посылка индивидуально упаковывается в зависимости от габаритов и веса.
Уважаемые клиенты и гости нашего магазина, мы убедительно просим Вас перед оформлением доставки в Ваш город обратиться к калькулятору стоимости перевозки транспортной компании, с которыми мы работаем, и которая присутствует в Вашем городе. Так же обращаем ваше внимание на то, что мы не работаем с доставкой через Почту России. Стоимость доставки зависит от габаритов посылки, веса, пункта назначения доставки и выбранной транспортной компании. Оплата за доставку заказа через транспортные компании производится заказчиком при получении посылки на терминале транспортной компании или курьеру при заказе доставки до двери. Если в вашем городе нет транспортных компаний возможна отправка в ближайший город, из которого у вас или ваших друзей будет возможность забрать посылку.
При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. Проверяйте, пожалуйста, содержимое посылки в отделении транспортной компании, особенно если упаковка повреждена, в противном случае вы не сможете подать претензию в транспортную компанию. Так же рекомендуем сделать фото посылки до и после ее вскрытия. Претензии без приложенного фото приниматься не будут.
Нас спрашивают про отправку «наложенным платежом», мы не практикуем такие отправки, т.к. заказчик не забирает свой заказ, и почтовая служба отправляет посылку обратно к нам. В таком случае нам приходится платить за доставку в двойне. К тому же, если целью продавца является обман, наложенный платеж - НЕ гарантия того, что Вы получите то, что заказывали. Наша компания имеет хорошую репутацию, поэтому мы гарантируем, что каждая посылка дойдет до своего получателя и Вы останетесь довольны нашим сервисом.
Если у Вас остались какие-то вопросы, пожелания либо претензии, обращайтесь к нам по тел.: 8-950-200-55-67 либо, Вы можете написать нам в любой из мессенджеров Viber или WhatsApp, так же доступна страница в сети Вконтакте www.vk.com/pilot196.